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お客様の声

葬祭館スペースアデューに頂いたお客様のご意見・ご感想を紹介させていただいております。
葬祭館スペースアデューでは皆様のご意見を反映し、今後のより良いサービスを目指して努力してまいります。

〜ご協力頂きました皆様、お疲れのところ筆をお執りいただき、有難うございました〜

 「また利用したいのですが・・・・・」  【台東区在住KT様】

 

 母の葬儀をスペースアデユーで行い本当に良かったと思っています。
かねてより通夜・葬儀は家族だけでゆっくりと行いたいと思っていたことからスペースアデューは費用もリーズナブルで私たちの意向にピッタリ添ったものでした。

 生前母が好きだった花に囲まれた上、見事なまでにきれいに化粧してもらい、またキチンと着物を着せてもらっての旅立ちは送る者としてまた本人としても満足出来たものと思います。特にあの化粧はまさに感動ものでした。妻も親戚の方々も「私もあの様に化粧をしキチンとした衣装で旅立ちたい」と一様に言っていました。

 また、葬儀出棺時のバイオリンの生演奏お心温まるもので印象的でした。この他特筆すべきものは沢山あり葬儀は送る者の満足感であるとするならばまさしくスペースアデューでの通夜・葬儀は「満足感一杯」のものでした。

 また利用させてもらいたいと思っていますが、私たちの分は「まだまだ先になるつもりです・・・・・」

 「スペースアデューでの故人との別れ」  【松戸市在住 NT様】


 スペースアデューについては、数年前の東京新聞の記事に、新しいお葬式の形式として掲載されていたのを覚えていました。当時はまだ、近親者だけでお葬式を行うというのはめずらしいことであったと思うのですが、お葬式も時代とともに変わるのだなと、第三者の如く、ただ興味本位で読んでいました。
 
 しかし、昨年、長年患っていた母親の状態がかなり悪くなり、「縁起でもないことか」と自責の念にかられながらも、「しかし、もし最悪の事態になったとき、あたふたとして、判断能力を失った状態で、周囲の勧めるままに式を執り行うようなことがあったら、それは決して本人の望むところでもないだろう。本人が望むであろう環境で式を進められるかどうか、家族の立場で事前に見ておくことは、決して悪いことではないのではないか」と考え、夫婦交代でスペースアデューの式場を見学に行きました。
 夫婦それぞれ別の日時にスペースアデューを訪問しましたが、二回とも係りの方に丁寧に説明していただき、それぞれの部屋の雰囲気も知ることができ、とても参考になりました。
 
 その後、幸いにも容態は安定したのですが、数ヶ月後に病状が急変し、8月の暑い日に亡くなりました。 さっそく、スペースアデュー殿に連絡を入れたところ、当時の担当者の方が早速、私どもの自宅を訪問され、懇切丁寧な説明の上で、式を進めてくださいました。スペースアデューにおいて、家族と本当に親しい人の数人だけで、お通夜から告別式までの一泊を故人とともにゆっくりと過ごすというのは、本当に心安らぐ、静かで平穏な時間でした。
 
 新聞などによると、最近、家族葬という形式が増えていると聞きます。考えてみれば、これは当然の流れだと思います。私自身、もし自分なら、親しかった方々に見送られたいとは思いますが、昔のように形式的に関係があったというだけで参加していただくのは、お互いに時間と費用の無駄です。そして、家族がお客様の対応に追われ、故人とのお別れに時間と心を費やすことができなかったとしたら、それはあまりに寂しいことです。きっとそう考える人が増えてきているのだと思います。そして、そうした環境をスペースアデューは適切に提供してくださいました。

 ホテル・旅館並みのきれいな宿泊施設でゆっくり出来た  【アンケートより】

 
 事前に個別見学が出来、他業者と比べることが事ができたこと。そして遠方からの 親戚が集りやすい場所(上野近く)だった点と多人数が宿泊可能だったことが大きい。
 料理もサービスも良く皆様に喜んでもらえた。喪主として初体験でしたが、すべてに安心が出来、満足出来たお葬式でした。

 

 家族がゆっくりと葬儀を行えました・・  【アンケートより】

 
 宿泊施設があるのは本当にありがたかったです。お通夜の当日にお願いした“千の 風になって“を皆で歌えたことは、今でもよく話題になります。父をとてもキレイにして送って上げられたことも本当に良かったと思います。

 

 利用の決め手は「式場・お部屋」・「宿泊施設」と「ロケーション」  【アンケートより】


 他の葬儀に参列してみてスペースアデューの素晴らしさがよくわかります。
生前葬儀委員長を何回も引き受けていたベテランの父が、是非自分の葬儀はここが良いと決めて逝っただけのものはあり、皆様からも好評でした。(具体的には)
*メッセージを一人一人書いて納棺出来たこと・・
*通夜、共に一晩親族が過ごせたこと・・・
*音楽生演奏での出棺など心がこもっていた・・・
*エンバーミングがあって良かった・・・
*出棺前のお別れがよかった・・・

 

 インターネットで知り、人形供養にも参加  【アンケートより】

 
 他社にはない葬儀で、現代向けではありますが、故人と最後の最後まで一緒に過ごせたという実感がありました。対応の早さ、従業員の感じの良さ、館内の美しさ、料金の安さ、葬儀の内容、全てにおいて申し分ないです。友人などに自信をもって宣伝してます。

 

 システムがシンプルでわかり易く無駄がない  【アンケートより】


 いわゆる家族葬にしたい、との思いを満たしてくれるようなお部屋システムがあった。 部屋が複数あり、かつ少人数から大人数まで対応出来る様になっているので、万一の時でも、先約で一杯という心配がなかった。本格的な宿泊設備があるので、地方から来た人にも安心できる。
 遺体への手のつくし方(化粧・衣装・棺など)が徹底していた。また出棺時(葬儀時)のバイオリンの生演奏も良かった。

 

 ホテル・旅館並みのきれいな宿泊施設でゆっくり出来た  【アンケートより】

 
 事前に個別見学が出来、他業者と比べることが事ができたこと。そして遠方からの 親戚が集りやすい場所(上野近く)だった点と多人数が宿泊可能だったことが大きい。
 料理もサービスも良く皆様に喜んでもらえた。喪主として初体験でしたが、すべてに安心が出来、満足出来たお葬式でした。

 

 「すべてにおいて100点満点でした。」  【アンケートより】

 
 家族のやりたい事、お願いした事、すべてに対応して頂き、それ以外にも私達が思わなかった事などを、してもらい故人を良い思い出と共に 見送る事ができました。

その節は本当にお世話になりました。
家族にとっても一番大切な思い出になりました。

 

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